Chaussures à lacets en cuir - gris  - 4.9996

• Délai de rétractation de 14 jours

  Dans le cas où votre achat ne serait pas entièrement satisfaisant, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours afin d'évaluer l'article à votre convenance. Vous disposez de ce délai de 14 jours à compter du moment auquel vous recevez l'/les article(s).

• Retour via un relais UPS

  Dans la plupart des cas, le retour via un relais UPS est gratuit! Lisez ici les exceptions.

• Payez comme vous le souhaitez; au préalable ou par la suite

  Avec Sacha, vous payez dans notre espace sécurisé. Pour cela, il y a plusieurs possibilités: le paiement est possible avec crédit (VISA / Mastercard), par carte bancaire ou Paypal.

• Livraison rapide

  Le délai de livraison figure sur la page de l’article en question après avoir sélectionné la bonne pointure.

Le service clientèle est joignable au vendredi par téléphone de 9h00 à 13h00 et chat et e-mail de 13h00 à 16h45. 

En raison des mesures liées au coronavirus, il se peut que le délai de réponse soit plus long que d’habitude. Nous faisons de notre mieux pour vous aider le plus rapidement possible.

Des questions? Contactez-nous. Nous vous aidons le plus rapidement possible!

serviceclient@sacha.fr
+33 (0)36 6880909

Questions fréquemment posées:

Est-ce que je reçois une confirmation de ma commande? ?
Après avoir effectué le paiement et terminé la commande, vous recevez en quelques minutes une confirmation de commande à l'adresse e-mail indiquée.

À quel moment est-ce que je reçois la confirmation d'expédition de ma commande?
La confirmation d'expédition ainsi que la facture sont envoyées à l'adresse e-mail indiquée lorsque la commande a été traitée dans le centre de distribution. Le colis est envoyé le même jour. Le bon de livraison est envoyé dans le carton avec l'article. Ce document contient la liste récapitulative des articles se trouvant dans le colis.

Voir toutes les questions fréquemment posées >