Passer au contenu

Conditions générales Sacha CLUB.


En quoi consiste le programme de fidélité du Sacha CLUB?

  • Chaque euro que vous dépensez en magasin ou dans la boutique en ligne vaut 1 point. Les points sont crédités sur votre compte 2 jours après un achat.
  • Lorsque vous avez cumulé 200 points, vous recevez après 14 jours automatiquement par e-mail un bon de réduction de pas moins de 10€. Vous changez d’adresse e-mail? Veuillez alors contacter notre service clientèle.
  • Le bon de réduction est valable en magasin ou dans la boutique en ligne et doit être utilisé en une seule fois.
  • Lors de votre inscription au Sacha CLUB, vous recevez aussitôt 50 points.
  • Vous ne cumulez pas de points pour l’achat d’une carte cadeau.
  • En tant que membre du Sacha CLUB, vous recevez par e-mail des informations concernant votre solde de points et vos bons de réduction. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications en cliquant sur se désinscrire en bas de la newsletter. Vous ne recevez donc plus d'informations et de bons de réduction par e-mail. Cependant, vous restez membre du Sacha CLUB et vous continuez à cumuler des points.
  • En cas de retour des articles, les points sont déduits de votre solde.
  • Il n'est pas possible de retourner un article sans un ticket de caisse valable.
  • Les points cumulés sont visibles sur votre "compte Mon Sacha" ou sur le ticket de caisse.

Si vous n'avez pas encore de "compte Mon Sacha", vous pouvez vous inscrire ici.


Conditions bon de réduction

  • 1 bon de réduction maximum par commande/ achat.
  • Utilisable une seule fois dans la boutique en ligne ou en magasin.
  • Valable sans montant minimum d'achat.
  • Le bon de réduction doit être utilisé en une seule fois. La monnaie n'est pas rendue sur le bon de réduction.
  • Le bon de réduction est valable 6 mois après émission.
  • Le bon de réduction est également valable sur les produits soldés.
  • Le bon n'est pas valable dans nos magasins d'usine.
  • Votre bon de réduction n'est pas échangeable contre de l'argent.
  • Si vous avez acheté un article avec un bon de réduction et que vous retournez l'article, vous recevez alors automatiquement un nouveau bon de réduction dès que l'article retourné est reçu à l'entrepôt.

S'inscrire

Vous pouvez vous inscrire via https://www.sacha.fr/account/create, en magasin ou en créant un compte lors du processus de commande.

À cet effet, nous demandons les données personnelles suivantes:

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe
  • Préférence
  • Date de naissance

À quelles fins mes informations sont-elles utilisées?

Les informations auxquelles vous nous donnez accès sont utilisées aux fins suivantes:

  • L'inscription au programme de fidélité Sacha CLUB. Lorsque vous vous connectez la première fois à Sacha, un compte est créé avec vos prénom et nom qui font partie des données personnelles de votre compte.
  • La création d'une base de données à partir de laquelle nous pouvons faire des analyses concernant nos produits, le sexe, l'âge de nos clients, la période à laquelle les clients achètent nos produits, etc.
  • L'envoi d'e-mails comprenant une offre ou des informations à un groupe qui présente le même comportement d'achat. Nous obtenons les informations à partir des analyses décrites ci-dessus. Vous recevez uniquement ces e-mails lorsque vous avez choisi de les recevoir.